Wordt jij een van onze nieuwe collega’s op het SieMatic Customer Service Center?

 

SieMatic is het toonaangevende keukenmerk in Nederland. Ons moederbedrijf is gevestigd in Duitsland en heeft een traditie van meer dan 90 jaar op gebied van keukendesign- en technologie. SieMatic wil wereldwijd uitgroeien tot het toonaangevende lifestyle merk in de branche in het premium- en luxesegment. Wij werken wereldwijd met exclusieve partners. Ons doel is de consument te inspireren in elke contact: persoonlijk, digitaal en bij een bezoek in de showroom van en in de gesprekken met onze dealers. Wij staan met vertrouwen voor ons merk. SieMatic - Tijdloos door traditie.

 

Om nu en in de toekomst onze plannen te kunnen realiseren investeren wij in ons team van het Customer Service Centre. Wij hebben meerdere vacatures voor medewerkers om ons team op het gebied van orderverwerking te versterken.

 

Als medewerkers van het SieMatic Customer Service Center heb je onderstaande taken en verantwoordelijkheden:

- Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van orders en het controleren van de technische haalbaarheid van keukenorders welke verkocht zijn door de SieMatic dealers (in Nederland, maar ook internationaal).

- Je bent een bekwaam contactpersoon voor onze dealers.

- Je controleert de details van de orders van onze dealers en samen met hen zorg je ervoor dat de order perfect besteld wordt.

- Je werkt de orders van klanten uit met behulp van het meest moderne grafisch bestelsysteem in de keukenbranche.

- Je overlegt met interne afdelingen zoals Supply Chain Management, productie en logistiek.

 

Je zult ons overtuigen met:

 

-  een afgeronde technische opleiding

-  affiniteit met techniek en een goed ruimtelijke inzicht

-  servicegerichtheid, aandacht voor detail en doelgerichtheid

-  dat je, bij voorkeur, naast de Nederlandse taal,  ook vaardig bent in talen zoals: Engels, Duits, Frans, Spaans,

Chinees of een andere taal

 

Heb je ervaring in de keukenbranche of een aanverwante branche of industrie (wellicht heb je bij een vorige werkgever ervaring met SieMatic opgedaan) in een vergelijkbare functie laat dat dan ons weten.

 

Wij zullen jou overtuigen met:

 

-  boeiende taken die je met grote mate van zelfstandigheid kunt uitvoeren. Mogelijkheden om je individueel verder te ontwikkelen

- onze gestructureerde aanpak in opleiden en coaching met regelmatige feedback - zodat je je snel kunt inwerken en het gevarieerde takenpakket je snel eigen kunt maken

- ons bekwame team in het Customer Service Center met jarenlange product- en branche-ervaring

- een vertrouwde werkomgeving met een open bedrijfscultuur

- vanzelfsprekend bieden wij goede arbeidsvoorwaarden, die je van een topmerk mag verwachten.

 

Wij bieden de mogelijkheid om zowel full time als part-time te werken. Je kunt werken vanuit een home-office en/of op het hoofdkantoor van SieMatic Nederland in Amsterdam of wellicht wil je na je inwerkperiode elders op de wereld voor ons aan de slag.

 

Ben je enthousiast? Wij zien uit naar jou sollicitatie en motivatie.

Stuur het bij voorkeur per e-mail naar: Sarah Jordan (personeelsfunctionaris) | Telefoon: 0049 5732 67 260 |

E-mail: s.jordan@siematic.de